Twitter是全球游戏爱好者的聚集地，众多玩家通过交流与对话彼此连接，形成高粘性、高参与度的活跃玩家社群（#Gamer community）。据统计，2021年Twitter游戏玩家数量已超过9100万，这个数字在2022年还在不断增长。他们在Twitter上以每秒钟70条推文的频率进行讨论互动。回望2021年全年，Twitter上关于游戏的推文数量已突破24亿条，同比增长14%，是与2017年相比的10倍。
基于大量的数据分析，Twitter深入观察#GamingTwitter受众群体，探寻并总结出一系列相关营销技巧：如何融入目标受众并成为对话核心？新游戏发布如何实现最佳推广效果？本期游戏出海洞察将带来全面的信息解读和小贴士合集，帮助游戏品牌更好地连接游戏社群、实践品牌推广。
01 解构Twitter玩家画像
Twitter游戏社群拥有非凡的热情，他们活力四射、玩趣纵横，呈现出面貌丰富的用户群体画像：
- 72%为男性，28%为女性；
- 年龄在18-24岁之间的用户占比为36%，25-34岁之间的用户占比为31%；
尽管男性用户仍占多数，但在2021年，来自女性的游戏相关推文数量增加了31%，说明越来越多的女性玩家开始融入游戏社群并乐于在Twitter上发出自己的声音。
此外，根据2022年上半年的数据，对游戏话题的讨论量最高的国家分别包括日本、美国、韩国、巴西、泰国、菲律宾、印度、英国、法国和西班牙。
02 当他们谈论游戏时，他们在谈论什么？
Twitter玩家社群的讨论主题和兴趣方向远比一般人想象的更丰富多彩。对于品牌而言，这无疑提供了一个绝佳的机会，使其能够有无数种方式与玩家群体建立联系。
Twitter游戏社群讨论的重点主题包括：
- 怀旧与复古游戏
- 游戏KOL和直播
- 游戏新闻和新品发布
除此之外，Twitter游戏玩家对其他主题（如食品、时尚、美容和电视等）也都有着极高的包容度。例如，美妆品牌@GamerGlamCosmt以电子游戏为灵感设计了眼影盘等彩妆产品，使游戏元素与美妆产品自然融合。
@GamerGlamCosmt推出以电子游戏为灵感的眼影盘等彩妆产品
根据这一特点，游戏品牌可以尝试与不同领域的品牌加强合作，或者充分利用同行业的活动或产品，为关注者们提供更加丰富的商业化体验。
03 游戏品牌如何发挥Twitter效能
- 投入实时对话
Twitter是提供当下全球实时事件和热议话题讨论的平台，每时每刻都在通过对话塑造世界影响力。有鉴于此，品牌连接受众的第一步就是投入实时对话，与热点话题建立文化关联性以深化用户认知。Twitter数据显示，一个品牌的文化关联性与其收入之间有着73%的相关性，融入热点对话的作用不容忽视。
@BulletVilleGame将情人节热点与游戏相结合，强化品牌与节日的文化关联性
- 倾听社群声音
人们聚集在Twitter正是为了参与对话并使他人听到自己的声音。作为公众对话平台，Twitter可以将社交倾听的作用发挥得淋漓尽致。
用户如何看待这款游戏？他们偏好怎样的游戏类型？游戏厂商在Twitter上听到的任何反馈都可以直接转达技术部门，以便对游戏进行及时改进和更新。
- 推陈出新
Twitter用户热衷于尝试新鲜事物，并且更有可能率先购买新产品，这使得Twitter成为各大品牌发布新品的绝佳场合。有时候，营销平台的选择对新品发布的效果至关重要——Twitter能够帮助品牌提高知名度并推动对话声量，让新品精准聚焦目标受众。
@AmongUsGame发布游戏更新通知，并得到了粉丝的大力宣传
Twitter根据过去品牌活动的经验总结了一些游戏发布小技巧：
- 在正式发布之前，至少提前两周以上时间预热活动
- 通过发布图片、短视频片段或预告发布日期来调动关注者的兴趣，以建立预期和好奇
- 在试运行期间，即发布后的前四天内，不要对活动进行任何修改
- 为新游戏划分不同的受众群体画像，以便判断哪一个群体表现最佳
- 经常更新广告创意，建议在发布后30天内最多更新5次
- 在整个活动中混合使用多种广告形式——使用三种或三种以上的广告形式可以提高20%的活动认知度和7%的购买意愿。
重要提示：Trend Takeover和Trend Takeover+是助力新游戏在发布初期快速提升曝光的营销利器。该广告形式会将游戏广告置于“Explore tab”趋势话题搜索栏的下方，使其随热点趋势成为用户注意力的聚焦点。
04 游戏品牌运营的八大技巧
- 善用视频素材
游戏世界本质上是高度视觉化和图像化的虚拟世界。在品牌推文中加入游戏相关的可视化内容，能够顺应这一特质并为用户营造沉浸式的视觉体验。据Twitter2020年平均数据统计，71%的用户对话中包含视频内容。因此，游戏品牌方可以将视频素材与Twitter视频广告或轮播广告相结合，充分调动Twitter用户的兴趣和热情。
@TokenLands通过视频展示游戏中的新增功能
- 向公众介绍游戏角色
不论是作为新游戏发布的必要环节，抑或是为了催生新的讨论话题，游戏品牌都可以借助Twitter将游戏角色推到台前与全世界互动。
@lostsailorsNFT在推文中介绍其游戏角色
重要提示：轮播广告可以在单个广告中包含多达六个图像或视频，是引入多个角色的绝佳方式。
- 重视游戏评价
游戏官方账号可以通过转发或重新发布玩家用户对游戏的评论，帮助建立品牌信任、提升亲和力。鼓励关注者参与评论，并在推文中使用#GamingCommunity等标签，能够将游戏品牌的影响力进一步扩展到既有关注者之外的用户范围中。
@PlanetofLana分享了游戏新闻网站Gameranx对其游戏的评论
- 提供全面的客户服务
创建专用的客户服务页面，为关注者提供更便利、更人性化的客户体验。注意实时监测账号动态以便及时回复关注者诉求。
@AskGiants发布推文解释技术故障问题的修复进展
- 与粉丝保持互动
Twitter上有着相当活跃的创作者社群，这些同时身为玩家的创作达人们热衷于为自己喜欢的游戏创造同人衍生作品。作为游戏官方账号，给粉丝创作内容点赞、转发并进行回复，可以向关注者们表现游戏官方对粉丝的重视，更有助于建立品牌忠诚度。
@CompressionGames转发了粉丝为纪念其一款游戏三周年而创作的同人作品
- 创建品牌的Twitter Space
Twitter Space为人们和品牌提供了一个共同参与实时音频对话的空间。这一空间可以让用户获得与品牌、行业领导者以及专家、名人和网红互动的独特机会，同时也使得品牌能够以更接近现实的方式与其关注者进行直接交流。
