灵魂潮汐游戏在下载过程中会出现异常状况，这是怎么回事呢？很多小伙伴都在期待着这款游戏的开服，但是在下载过程中遇到了不少问题，卡顿以及发烫等异常现象不断，下面的攻略已经将详细的解决步骤告诉了大家，赶紧了解一下吧。
卡死、下载异常、充值问题或无法进入游戏...遇到这种麻烦情况不要怕，，请按照如下方法自查
①预先清理手机内存，预留足够的运行空间;
②检查网络连接情况是否异常，或切换网络重新登陆游戏进行尝试;
③如果安装包安装后提示“安装异常”、“安装包不完整”或“无法安装”等提示，请检查是否未卸载之前的测试包体，请您卸载完成后再重新下载游戏进行安装。
如果依然无法解决问题，请【联系客服】进行沟通，我们将第一时间协助您解决问题!
联系客服必备信息：设备型号-系统版本-游戏内账号名(或数字ID)-情况描述(请尽可能提供图片或视频)。
卡顿或者手机发热
体验过程中遇到卡顿或者手机发热的情况该如何解决?
请人偶师点击左上角头像，之后点击设置界面，在性能选项中选择【省电模式-开】。
